Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 10 de mayo de 2026

Esta politica explica como Valmeda trata la informacion necesaria para operar el sistema clinico, agenda medica e integraciones opcionales como Google Calendar.

Informacion que tratamos

Valmeda puede tratar informacion de cuenta, datos profesionales, pacientes, citas, consultas, documentos clinicos, facturacion y configuraciones del sistema.

Integracion opcional con Google Calendar

Google Calendar es una integracion opcional. Solo se activa cuando una doctora autenticada presiona conectar Google Calendar desde la configuracion de Valmeda y autoriza el acceso en la pantalla OAuth de Google. Si la doctora no conecta Google Calendar, Valmeda no accede a datos de Google Calendar.

Datos de Google que tratamos

Para operar la integracion, Valmeda solicita los permisos https://www.googleapis.com/auth/calendar.events y https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email. Con esos permisos, Valmeda puede acceder, recopilar o interactuar con: correo de la cuenta Google conectada, identificador de la cuenta Google, tokens OAuth de acceso y renovacion, identificadores de eventos creados o actualizados por Valmeda, estado de sincronizacion, fecha de ultima sincronizacion y errores tecnicos de sincronizacion.

Datos enviados a Google Calendar

Cuando la doctora sincroniza una cita, Valmeda crea, actualiza, cancela o elimina eventos en el calendario principal de la cuenta Google autorizada. El evento puede incluir nombre del paciente, correo del paciente si existe, telefono del paciente si existe, nombre de la doctora, especialidad, lugar de atencion, fecha, hora, estado de la cita y descripcion operativa de la cita. Valmeda no lee ni copia eventos de calendario que no hayan sido creados o gestionados por Valmeda.

Uso de datos de Google

Valmeda usa los datos de Google exclusivamente para mostrar que cuenta Google esta conectada, mantener la autorizacion OAuth, sincronizar citas medicas del sistema con Google Calendar, actualizar o cancelar eventos cuando cambian las citas en Valmeda, mostrar el estado de la sincronizacion y diagnosticar errores tecnicos de la integracion solicitada por la doctora.

Limites de uso de datos Google

Valmeda no usa Gmail, Google Drive, contactos, lectura masiva de calendarios, publicidad, venta de datos, reventa, scoring, bases de datos externas ni entrenamiento de modelos de inteligencia artificial con datos de Google. El uso de la informacion recibida de las APIs de Google se limita a prestar o mejorar la funcionalidad visible de sincronizacion de agenda y cumple los requisitos de uso limitado de la Politica de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google.

Compartir datos de Google

Valmeda no vende ni comparte datos de usuario de Google con anunciantes, redes de publicidad, data brokers ni terceros no relacionados. Los datos pueden ser procesados por proveedores de infraestructura necesarios para operar la aplicacion, como Supabase para base de datos y autenticacion backend, Cloudflare para alojamiento, seguridad y entrega web, y Google para crear, actualizar o cancelar eventos en Google Calendar. Estos proveedores procesan la informacion solo para prestar el servicio solicitado y bajo controles de seguridad.

Almacenamiento y proteccion de datos

Los tokens OAuth, estados de conexion, identificadores de eventos y registros de sincronizacion se almacenan en infraestructura backend protegida. Los tokens de Google no se exponen en el frontend publico. El acceso esta limitado a usuarios autenticados y autorizados, controles por usuario, politicas de base de datos, claves backend protegidas y comunicacion cifrada mediante HTTPS.

Retencion y eliminacion de datos

Los estados temporales del flujo OAuth se conservan por un periodo corto para completar la conexion. Los tokens de Google se conservan mientras la integracion este conectada. Al desconectar Google Calendar desde Valmeda, se intenta revocar el token ante Google, se eliminan los tokens almacenados y Valmeda deja de sincronizar nuevas citas. Los identificadores de eventos, estado de conexion y registros de sincronizacion pueden conservarse por trazabilidad, soporte, seguridad y obligaciones aplicables.

Solicitud de eliminacion

La doctora puede solicitar la eliminacion de datos asociados a la integracion Google Calendar escribiendo a [email protected]. La solicitud debe indicar la cuenta de Valmeda y la cuenta Google conectada. Valmeda revisara la solicitud, eliminara o anonimizara la informacion aplicable cuando corresponda y confirmara el resultado por correo.

Contacto

Para solicitudes de privacidad o soporte, escribe a [email protected].